プロジェクト概要

技術力に優れた新サービスをローンチしたが、専門性の高いソリューションであることや顧客ニーズの収集が不十分であったため、顕在顧客が見えておらず、マーケティングの勝ち筋が見えていない状態であった。そのため早急にマーケティング方針を定め、顧客獲得の道筋を定めることが、Go To Marketにおける喫緊の課題となっていました。

実施内容

• 顧客ニーズ把握のための、Quickに顧客仮説の立案・プロモーション施策方針を策定
• クリエイティブの製作／プロモーションの実行・レビュー
• 収集した顧客情報を元に、今後のマーケティング戦略方針の策定

プロジェクト成果

• 教科書通りのSTP-4Pのプロセスでは見えてこなかった、サービスの顧客像を明確化（顧客ロングリストの獲得含む）
• サービス導入に向けた顧客課題の整理と今後の対応方針への示唆抽出
• 今後のGo To Market方針と実行計画の策定